Aviso de Privacidad
SANTOS & SAUCEDO, S.C.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

SANTOS & SAUCEDO S.C. en lo sucesivo “SANTOS & SAUCEDO” con un domicilio ubicado en la calle Río Tamazunchale 205 Norte Colonia Del Valle San Pedro Garza García, N.L., C.P. 66220, con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares es responsable del tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales que se le proporcionen directa, libre y voluntariamente, ya sea de forma personal, a través de correo electrónico, vía telefónica o mensaje, vía encuestas o vía impresa.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Información básica y de contacto: nombre, cargo, números de teléfono, organización, responsabilidades laborales, sexo, documentos de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal y dirección de correo electrónico.

Información de servicio al cliente: información personal recibida de los clientes sobre los empleados u otras personas conocidas por los clientes, detalles de facturación e historial de pagos, y comentarios de los clientes.

Datos del dispositivo: dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre uso de nuestros sitios web.

Datos de solicitante de empleo: datos proporcionados por solicitantes de empleo u otras personas en nuestro sitio web o fuera de línea en relación con oportunidades de empleo.

Categorías especiales: En circunstancias limitadas o extraordinarias, Santos & Saucedo recibe información personal adicional con el objetivo de proporcionar un mejor servicio. Dentro de la información adicional a solicitar se encuentran: números de seguridad social, detalles de afiliación sindical, historial profesional, antigüedad laboral, datos de diligencia debidos, entre otros.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos y/o información que de manera voluntaria nos proporcione o haya proporcionado, es confidencial. Las finalidades por las que SANTOS & SAUCEDO S.C. recaba Datos Personales son las siguientes:

Con respecto a sus empleados, para llevar un control interno adecuado, así como para realizar los pagos y otorgar las prestaciones correspondientes derivados de una relación laboral. Con respecto a prospectos de empleados, para programar entrevistas de trabajo, efectuar evaluaciones, contactarlos y mantener controles internos para seguimiento y eventual contratación.
Con respecto a sus proveedores y clientes, para fines de identificación, ubicación, contacto, envíos, realización de pagos, cobranza, estadísticas, elaboración de convenios, contratos de prestación de servicios legales de todo tipo y/o de sus expedientes derivados de dichos servicios legales o de asesoría laboral. En general la elaboración de todo tipo de documentos legales relacionados con el servicio solicitado por nuestros clientes para proveer de una mejor manera los servicios y/o productos que requieran, así como su transmisión a terceros por cualquier medio que permita la ley.
Con respecto al uso de Cookies y Web Bancos, para el fin utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología; tales como cookies, y web bancos, que permitan recabar diversos datos de manera automática y simultánea al tiempo que usted como consumidor o posible consumidor hace contacto con los mismos.

En concreto, SANTOS & SAUCEDO S.C., utilizará cookies y web beicon al enviar correos electrónicos con información solicitada, ya que al momento en que usted reciba y, en su caso, lea alguno de nuestros correos, por medio de estas tecnologías podremos recabar los siguientes datos:
1. Conocer si abrió o no el correo electrónico que le enviamos y;
2. Conocer si accedió o no a la(s) liga(s) o URL(s) contenidas en el correo.
Asimismo, le informamos que los datos que se obtienen a través de estas tecnologías se utilizarán exclusivamente para fines estadísticos y de revisión de resultados.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACION DE INFORMACION

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, a fin de que no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios por parte del “Responsable”, puede contactar directamente enviando su solicitud al correo electrónico sistemas@santossaucedo.com; la solicitud deberá contener:

Nombre y dirección de titular u otros medios para informarle la respuesta a su petición;
Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, su representación legal;
Una descripción clara y precisa de los Datos Personales con relación a los cuales se están ejerciendo los derechos;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los Datos Personales.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). En este sentido, como titular de sus datos personales tiene el derecho de conocer qué datos personales mantiene SANTOS & SAUCEDO S.C. , para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, desactualizados o incompletos (Rectificación), instruirnos a cancelarlos cuando estos resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas que justificaron su obtención, considere que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación), o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en los casos en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así lo permita.

Procedimiento

Para ejercer los derechos ARCO conforme lo mencionado en el párrafo anterior, podrá acudir a nuestras oficinas o vía correo electrónico a “ggarcia@santossaucedo.com". SANTOS & SAUCEDO S.C. atenderá su petición en los tiempos estipulados en las leyes aplicables y le informará de las consecuencias que deban producirse con motivo del ejercicio de su derecho, y su respuesta será enviada vía telefónica o correo electrónico que usted proporcione. Si considera que no ha recibido una respuesta de SANTOS & SAUCEDO S.C. o bien la respuesta que se le dio no es satisfactoria, usted tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a presentar una solicitud de protección de datos dentro de los quince días siguientes a la fecha en que venza el plazo para que SANTOS & SAUCEDO S.C. de respuesta a su solicitud de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como del procedimiento que hemos instaurado para ello, o bien, de la respuesta que hubiésemos dado a la misma.

TRANSFERENCIA DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

SANTOS & SAUCEDO S.C. se compromete a no transferir sus datos personales a otros terceros, salvo que por los servicios profesionales que se le presten, debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y en los casos mencionados en el párrafo que antecede y que están dentro de los supuestos del citado artículo 37, en el entendido de que las transferencias se realizarán en los términos que fija la citada Ley.

MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información, mismas que a continuación se mencionan:

Cifrado de datos: Cifrado de los datos almacenados, tanto en reposo como en tránsito, utilizando algoritmos de cifrado confiables.

Respaldo y recuperación de datos: Todos los datos recopilados serán respaldados a fin de asegurar la disponibilidad y la integridad de los datos en caso de pérdida, corrupción o ataque.

Capacitación y concientización del personal: Se impartirán capacitaciones en materia de seguridad de la información y protección de datos a todos los empleados de la empresa. El personal será instruido sobre las amenazas comunes de seguridad, así como en las estrategias para reconocerlas y evitarlas.

Auditorías y evaluaciones de seguridad: Se llevarán a cabo auditorías internas periódicas para evaluar la efectividad de las medidas de seguridad implementadas y detectar posibles debilidades.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS / ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada la que se encuentre publicada en nuestra página de Internet y que será aplicable en todo momento.

En caso de que el responsable cambie su identidad, requiera recabar datos personales, patrimoniales o financieros adicionales, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a disposición de los titulares un nuevo Aviso de Privacidad, a través del correo electrónico que el titular haya proporcionado al responsable

ANEXO I
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Toda persona como titular de sus datos personales o a través de su representante, tiene derecho a acceder a ellos, rectificarlos, a solicitar su cancelación u oponerse a su tratamiento. A estos derechos se les conoce en su conjunto como derechos ARCO, los cuales podrán ser ejercitados de la forma exhibida en el presente anexo.

Señálese al responsable como aquel o aquellos encargados a nivel organizacional de recibir, gestionar y archivar las solicitudes respecto al ejercicio de los derechos ARCO.

Identificación del titular de derechos:

Solicitud Inicial: Para el ejercicio de los derechos ARCO, el titular de derechos (cliente, usuario) sobre los datos personales debe presentar una solicitud por correo electrónico a ggarcia@santossaucedo.com

Esta solicitud debe incluir:

I. Nombre del titular y domicilio u otro medio para recibir respuestas.
II. Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular (INE, copia de pasaporte)
III. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
IV. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Respecto al envío de la solicitud, esta se podrá realizar mediante correo electrónico o directamente en nuestra oficina principal la cual tiene como domicilio Río Tamazunchale 205, Del Valle, 66220 San Pedro Garza García, Nuevo León.
Respuesta del Responsable:

Dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, el responsable debe informar al titular sobre la procedencia y resolución de la misma.

Dentro de la respuesta se incluirá:

I. Confirmación de la aceptación de la solicitud.
II. En caso de que la solicitud sea aceptada, se llevarán a cabo las acciones necesarias para cumplir con los derechos ARCO solicitados.
III. En caso de que la solicitud sea rechazada, se proporcionarán las razones legales correspondientes, ya sea por falta de documentos para verificar la titularidad u otros requisitos necesarios para llevar a cabo la solicitud.
Acceso a los Datos:
Si la solicitud es de acceso a datos personales, el responsable deberá ofrecerlos en un plazo máximo de 30 días hábiles, con contestación al mismo destino electrónico o físico del que haya provenido la solicitud, esto una vez que se haya determinado la procedencia y la identidad del solicitante.
Rectificación de Datos:
Si el titular considera que sus datos son inexactos o se encuentran incompletos, deberá este indicar las modificaciones a realizarse y proporcionar la documentación oficial que respalde su petición.
Cancelación y Oposición:
En caso de que se solicite la cancelación de datos, estos no serán objeto de tratamiento. Para la oposición, el titular debe señalar los motivos específicos por los cuales desea oponerse al tratamiento de sus datos.
Excepciones:
Hay situaciones en las que no será procedente el acceso, rectificación, cancelación u oposición, como en casos en que interfiera con investigaciones judiciales o de regulación, derechos de terceros, entre otros. Cuando la solicitud recaiga sobre un supuesto catalogado como excepción, se le hará saber al solicitante el motivo y su fundamentación legal.
Revocación del consentimiento:
En cualquier momento, el titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siguiendo el mismo procedimiento de los derechos ARCO.
Recursos de Revisión:
Si el titular considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, la contestación no fue adecuada, no recibe contestación por parte del responsable en tiempo y forma, o se encuentra insatisfecho con el manejo de datos e información personal, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para interponer un recurso de revisión.
Seguimiento y Atención al Cliente:
Se mantendrá una comunicación abierta con el titular de los datos durante todo el proceso de respuesta a la solicitud. Se debe proporcionar asistencia adicional si el titular tiene alguna pregunta o inquietud respecto al proceso y la solicitud. En cualquiera de los supuestos mencionados respecto al ejercicio de ARCO, el solicitante podrá dirigirse con el responsable para aclaraciones.

Para la efectiva protección y manejo de datos, así como para el ejercicio de la solicitud ARCO, es esencial cumplir con los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos y Garantizar que todas las solicitudes se manejen de manera diligente y conforme a la ley aplicable.

Para cualquier aclaración, dudas o comentarios respecto al presente, favor de comunicarse al: ggarcia@santossaucedo.com.

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